Сессия организационного развития. Медико-санитарная часть «УралАсбест»
Цель
В преддверии грядущих изменений были определены следующие цели:
- Вовлечь ключевых сотрудников медико-санитарной части в процесс этих изменений
- Принять и осознать необходимость реорганизации
- Снизить сопротивление сотрудников.
- Выявить «узкие места», которые могут препятствовать успешной реализации планов по модернизации работы мед.сан.части.
Результат
Используемые инструменты и техники:
- Анализ силового поля Курта Левина
- Метафорические ассоциативные карты (фото смыслы) для работы с системой ценностей участников
- Технология организационного развития и изменений «Мировое кафе»
Что стало результатом:
- Сформированная и принятая коллективом идея реализации изменений
- Готовность большинства участников преодолевать трудности на этом пути
- На сессии явно проявился костяк сотрудников, которые смогут выступить в качестве «агентов изменений». На них руководство сможет опереться. А также менее гибкие сотрудники, не готовые меняться тоже определились.
- Выработаны конструктивные идеи в разных аспектах деятельности: (способы привлечения новых кадров, как грамотно разделить потоки пациентов и т.д.)
- Актуализировался вопрос важности повышения качества сервиса в работе «медико-санитарной части»
- Люди высказали свое мнение, обсудили текущую ситуацию, несколько сбросили накопившееся напряжение, что всегда способствует оздоровлению рабочей атмосферы.
