Сессии организационного развития

Вызовы, с которыми сталкиваются клиники

• Высокий уровень конкуренции на рынке медицинских услуг, пациенты затруднятся с выбором, все кажется примерно одинаковым
• Разновозрастный состав персонала, разные поколения, которые не слышат и не понимают друг друга люди работают вместе, но не чувствуют общей направленности, есть разобщенность и конфликты
• Нехватка медицинского персонала, сложности привлечения и удержания
• Необходимость внедрения новых технологий, изменения в сервисной политике
• Отсутствие понятной персоналу системы кроссфункциональных продаж

Фасилитационная командная сессия – это действенный процесс группового обсуждения, решения проблем и планирования решений, дающий качественные результаты в сжатое время.

Формат работы предполагает открытый диалог между сотрудниками, на основании которого принимаются системные организационные решения.

Как проходит

• ПРОДУКТИВНО. Процесс обсуждения структурирован с помощью новых методик и технологий, используемых фасилитатором.
• ТВОРЧЕСКИ. Задействуется потенциал каждого участника. Классические и креативные мозговые штурмы позволяют выйти за рамки привычных решений и стандартных схем.
• БЫСТРО. На обсуждения тратится меньше времени благодаря управляемости процесса, согласованным правилам поведения сессии
• НАГЛЯДНО. Используются визуальные методы представления решений, весь процесс фиксируется визуально по мере его прогресса. Легко воспринимаются сложные взаимосвязи, есть возможность обратиться к любой части обсуждения в течение всего времени сессии и после ее проведения

Тематика сессий организационного развития

• Формирование целей, ценностей компании в выбранном горизонте планирования
• Конфликты поколений: как плыть в одной лодке
• Межфунциональные сложности и сонастройка связей
• Отстройка от конкурентов, формирование ценностного предложения для выбранного целевого рынка
• Сильный бренд работодателя. Кадровая политика: как привлекать и удерживать персонал
• Развитие системы наставничества и передачи опыта
• Культурный код клиники

Какой результат

• Совместно выработанные решения для развития клиники
• План действий с перечнем первичных мероприятий по реализации задуманного в ходе сессии
• Вовлеченность и удовлетворенность сотрудников от самого процесса и результата совместной работы формирование ответственности участников за последующую реализацию выработанных решений