Командный подход в работе филиала. Микрохирургия глаза

«Персонал организации – это как футбольная команда: сотрудники должны играть как единая команда, а не скопище ярких личностей».

Якокка Ли

Чтобы достичь выдающихся результатов в работе организации необходимо настроить работу целой команды: сделать так, чтобы все сотрудники видели общую цель, понимали, какие усилия должен приложить каждый. В этом случае возникает синергетический эффект, когда 1+1 = 3, а команда превращается в Dream Team – мечту любого руководителя. Именно командный подход в работе сотрудников способен обеспечить реализацию высокого уровня пациенто-ориентированного сервиса. Что для коммерческой медицинской организации сегодня является задачей №1.

Результат

• Узнали, как сплотиться и создать условия, необходимые для развития командной работы
• Разобрались с тем, какие качества необходимы любому сотруднику команды и какие качества и поведение разрушительно влияют на общую работу
• Нашли решение вопросов внутрикорпоративного взаимодействия, волнующих всех сотрудников филиала
• Сформировали понимание значимости и навыки внутреннего клиентинга
• Освоили навыки клиент-ориентированного поведения в работе с пациентами на всех уровнях исполнения