Продукты и решения

Оценка удовлетворенности руководителей (System Key)

Зачем нужна оценка организационного развития?

Когда мы движемся вперёд - мы всегда намечаем для себя точку отсчета. Отныне эта точка будет тем самым «нулевым уровнем», с которым мы будем сравнивать свои последующие достижения или неудачи.

Оценка удовлетворенности руководителей - комплексная организационная диагностика по пяти параметрам: стратегия, целеполагание, планирование и результативность, мотивация, творчество и инновации - увидеть - какие мы, где мы, на какой стадии развития, как организация, и ответить на целый ряд актуальных вопросов, таких как:

  • Позволяет ли существующая организационная модель решать те задачи, которые мы себе ставим?
  • По каким аспектам развития существуют реальные «провалы». Что в первую очередь надо изменить? 
  • Каков масштаб необходимых изменений? 
  • Все ли уровни управления/исполнения имеют ровные показатели развития (однородность развития организации)

И, наконец, на самый важный вопрос:

  • Какова она для нас - точка отсчёта?

Что и как измеряем?

Параметры снимаются анкетированием с помощью специально разработанной анкеты, которая адаптируется под задачи компании. Данные математически обрабатываются по авторской технологии, подтверждённой документально, и позволяют получить коэффициенты по пяти ключевым параметрам: стратегия, целеполагание, планирование и результативность, мотивация, творчество и инновации, которые показывают соответствие реально существующей (действующей) или перспективной модели организационного развития на том или ином уровне управления/исполнения.

Иными словами, коэффициенты показывают:

  • в какой степени реальная ситуация в компании, по мнению уровней управления/исполнения соответствует действующей (или перспективной) модели.
  • насколько эта реальная ситуация далека от желаемой, если мы говорим о перспективной модели организационного развития компании.

Чем меньше полученные коэффициенты, тем меньше соответствие, тем более тщательная работа над этим параметром предстоит.

Результаты данной диагностики могут быть использованы:

  • Для объективной оценки текущей ситуации
  • Для оценки степени готовности компании к изменениям
  • Для определения основных направлений изменений и их параметров
  • Для формирования пошагового плана реализации изменений, с учетом степени готовности, как отдельных уровней, так и персоналий.
  • Для определения круга лиц (проводники изменений), на которых реально может «опереться» компания в ходе осуществления изменений
  • Для оценки единства управляющей команды по ключевым параметрам организационного развития.
  • Для оценки готовности управляющей команды взять на себя ответственность за инициацию и реализацию изменений.
  • Для разработки программ обучения и развития.

Технологию можно использовать также для коллективного формирования перспективного уровня организационного развития - «как должно быть».

Оценка разрыва между реальной ситуацией, действующей моделью и перспективной моделью позволяет с большой степенью точности определить дополнительные внутренние ресурсы, масштаб изменений и оптимум необходимых действий.

С форматом и образцами предоставления данных Вы можете ознакомиться здесь.

 

вернуться



SystemKey

«SystemKey» - автоматизированная система корпоративного обучения. тел./факс: (343) 385-15- 41
e-mail:slv@svekt.ru

Поиск