Оценка знаний и умений продавцов и менеджеров по продажам

Автоматизированная оценка профессиональных знаний и умений продавцов и менеджеров по продажам на портале Systemkey - это возможность быстро и качественно провести анализ профессиональных компетенций и знание стандартов персонала.

Суть методики:

Для того что бы провести тестирование персонала на портале SystemKey вам необходимо:

1. Сформировать контрольные вопросы, кейсы и практические задания по всем блокам лестницы продаж

2. Провести оценку удаленно: для менеджера по продажам потребуется лишь 1,5 часа личного времени, компьютер с доступом в интернет (причем это может быть и домашний компьютер)

3. Получить и проанализировать результаты оценки в режиме оn-line, в том числе аудиозаписи с ответами на возражения клиентов и т.д

4. Провести анализ персонала на основании сводных отчетов по сотрудникам, регионам, оцениваемым блокам

5. Определить где «проседают» Ваши менеджеры – в выявлении потребности, в работе с возражениями, в презентации и т.д. и сформировать программы обучения более точечно и целенаправленно.

Возможности применения:

Данную оценку можно использовать при аттестации продавцов и менеджеров, а так же получить ответы на вопросы:

• Могут ли менеджеры продавать больше чем сейчас?

• Насколько реалистичны оправдания продавцов о том, что «клиент не хочет покупать», «товар/услуга не востребованы на рынке»?

• Как быстро и качественно оценить знания и умения торгового персонала и получить достоверные результаты?

• Как выбрать обучение для продавцов и менеджеров по продажам, что бы получить максимальный результат с оптимально минимальными затратами?

Оценку профессиональных компетенций продавцов и менеджеров можно пройти на портале SystemKey.