Сбербанк РФ Чкаловское отделение г. Екатеринбурга

Cотрудничество с компанией «Свободный Выбор» - большое подспорье в нашей работе. Несмотря на то, что напрямую очень сложно оценить эффект от обучения, в долгосрочной перспективе результат есть. Считаем, что эффект от обучения возникает только при комплексном и синхронизированном процессе, в который вовлечены все сотрудники отделения. Планируем сотрудничать и дальше, так как «Свободный Выбор» постоянно предлагает актуальные проекты и технологии.  В этом году планируем опробировать технологию оценки качества обслуживания по системе SQI. Считаем, что данные SQI являются хорошим стимулом для оптимизации   работы и эффективным инструментом мотивации персонала.

Зорина Зиля Шаисламовна,

ведущий инспектор по работе с персоналом

.